かながわ給排水設備のホームページをご覧いただきありがとうございます。 当社は神奈川県の西部地区を中心に、水廻りの緊急メンテナンス、一般水道工事、水廻りリフォームなどの営業活動を行なっております。 水道メンテナンスの業界では、時折あまりよくない悪徳業者の噂を耳にしたり、報道を見ることなどがあります。法外に高い料金を請求したり、あるいは、本来であれば必要もないような工事をさも必要であるように語り、工事契約を強引に結んでしまうといった手口です。 こういった一部の業者の行動は業界全体の信用を落とすことにもつながるのはもちろんですが、何よりも悲しいのは、今の社会全体が「自分さえよければいい」「自分さえ儲かればいい」といった考え方に浸かりきってしまっていることの表れのひとつではないかと思うことです。 仕事の本質とは「誰かの役に立つ」ことではないかと私は考えます。「いい仕事が出来た」というのは、より儲かった時のことではなく、お客様により喜んでいただけた時ではないかと思います。ましてや、この水道メンテナンスの仕事はそういった原点的なものを地道に積み重ねていくことこそが、あるべき姿ではないかと思います。 私はお客様に以下のことをお約束します。 1.明確な料金の設定 2.作業前見積りのお知らせ 3.売上げをあげるための不必要な作業を行なわない 4.小さな仕事でも喜んで訪問させていただく 5.いつも明るく、丁寧な接客 まだまだ小さな会社ですので、至らない点も多々あるかと存じます。お客様の叱咤激励を頂きながら、成長し続けていきたいと考えております。何卒よろしくお願い申し上げます。 |
かながわ給排水設備 西部地区リーダー 前野賢一郎 |